Emilia, de optimistische positivo, omarmt het motto "At the end of the day, it's going to be okay!" als levenswijze. Haar stralende kijk op het leven deelt ze niet alleen met haar collega’s, maar ook met de wereld om haar heen. Als ze zichzelf niet af en toe beloont met een kleinigheid, dan beloont ze anderen graag met een stralende glimlach.